Training - Mountain Mediation Center

Capacitación

En Mountain Mediation, entendemos el poder de la comunicación efectiva y su papel en las comunidades saludables y las relaciones de confianza. Ofrecemos capacitaciones en comunicación personalizadas para abordar la mejora de las necesidades de comunicación organizacional y personal.

Nuestras capacitaciones se basan en los principios y prácticas de la Justicia Restaurativa y abordan habilidades y estrategias como escuchar, reflexionar y replantear eficazmente, e identificar intereses subyacentes para prevenir/resolver conflictos.

Let's Talk℠

Mountain Mediation’s training programs are designed to be hands-on learning experiences. All workshop offerings include individualized mentoring and necessary follow-up to support the implementation of new skills and processes.

Mountain Mediation ofrece presentaciones, capacitación, tutoría y apoyo continuos para:escuelas, clubs y otras organizaciones, bjunta directiva y personal de organizaciones sin fines de lucro, ngrupos de vecinos y asociaciones de propietarios de viviendas (HOA), lentidades gubernamentales locales, ybempresas.

Click the button below to see a breakdown of our Let’s Talk offerings.

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¿Está interesado en convertirse en formador de Let's Talk?

We are always looking for passionate and experienced communicators to join our team of volunteer trainers. Please contact info@mountainmediationcenter.org for more information about our trainer training sessions or fill out this formulario de voluntariado para expresar su interés.

Hablemos de módulos

Autoconciencia

Goal: Participants recognize how their beliefs and emotions impact communication.

Content:

Discuss how our emotional and physical state affects our ability to communicate
Describa por qué es eficaz mantenerse presente, neutral y centrado durante la comunicación.

How-To/Tools:

Recognize how biases and emotional reactions show up physically
Remain present, neutral, grounded

Escucha activa

Goal: Participants experience the power of active listening and its role in connecting with others.

Content:

Definir escucha activa, señales verbales/no verbales
Enfatizar en escuchar para oír los valores y el significado detrás del mensaje.
Comparta cómo satisfacer la necesidad de una persona de ser escuchada crea conexión

How-To/Tools:

Señales no verbales de escucha activa
Reflexiona sobre lo que escuchas y luego verifica: ¿el orador está de acuerdo en que lo escuchaste correctamente?
Haga preguntas abiertas, escuchando la moraleja y las prioridades detrás de las palabras.

Encontrar un terreno común

Goal: Find a kernel of agreement to build upon, creating connection.

Content:

Analice por qué es fundamental empezar desde un punto de acuerdo para lograr un diálogo productivo
Aprenda métodos para encontrar puntos en común
Muestra cómo esta técnica se basa en la autoconciencia y la escucha activa.

How-To/Tools:

Suponga que hay buenas intenciones
Escuche y nombre la semilla del acuerdo

Comunicarse para conectar

Goal: Maintain and build connection while sharing your own perspective.

Content:

Hable de manera eficaz compartiendo experiencias personales, evitando suposiciones y centrándose en el “nosotros” en lugar del “yo”.
Destacar cómo la confianza facilita el diálogo abierto
Utilice la narración para crear conexiones

How-To/Tools:

Utilice historias para mejorar la comprensión y la transparencia
Concéntrese en generar comprensión en lugar de convencer.
Manténgase transparente y respetuoso

Hablemos fue creado como el proyecto de clase para la Clase 29 de Liderazgo de Park City. Mountain Mediation se enorgullece de ofrecer esta capacitación a la comunidad como el hogar permanente de Hablemos.