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Capacitación

Próximas capacitaciones para facilitadores y comunidades

¡Esté atento a las próximas oportunidades de capacitación para facilitadores y comunidades de MMC!

Ofertas de formación

En Mountain Mediation, entendemos el poder de la comunicación efectiva y su papel en las comunidades saludables y las relaciones de confianza. Ofrecemos capacitaciones en comunicación personalizadas para abordar la mejora de las necesidades de comunicación organizacional y personal.

Nuestras capacitaciones se basan en los principios y prácticas de la Justicia Restaurativa y abordan habilidades y estrategias como escuchar, reflexionar y replantear eficazmente, e identificar intereses subyacentes para prevenir/resolver conflictos.

Hablemos
Manejar conversaciones difíciles
Formando confianza
Cambio de forma

Los programas de capacitación de Mountain Mediation están diseñados para ser experiencias de aprendizaje prácticas. Todos los talleres que se ofrecen incluyen tutoría individualizada y el apoyo de seguimiento necesario para la implementación de nuevas habilidades y procesos. Nuestra capacitación puede ayudar a su organización o empresa a:

  • Desarrollar relaciones nuevas y más profundas entre compañeros de trabajo y miembros de la junta directiva.
  • Construir un sentido más fuerte de “comunidad” o pertenencia
  • Mejorar la comunicación uno a uno y los sistemas de comunicación.
  • Mejorar la transparencia organizacional y la toma de decisiones colaborativa.
  • Prevenir y resolver conflictos con mayor éxito

Mountain Mediation ofrece presentaciones, capacitación, tutoría y apoyo continuos para:escuelas, clubs y otras organizaciones, bjunta directiva y personal de organizaciones sin fines de lucro, ngrupos de vecinos y asociaciones de propietarios de viviendas (HOA), lentidades gubernamentales locales, ybempresas.

Hablemos fue creado como el proyecto de clase para la Clase 29 de Liderazgo de Park City. Mountain Mediation se enorgullece de ofrecer esta capacitación a la comunidad como el hogar permanente de Hablemos.

¡Solicite una capacitación para su equipo u organización hoy!

Contáctenos

¿Está interesado en convertirse en formador de Let's Talk?

Siempre estamos buscando comunicadores apasionados y experimentados para unirse a nuestro equipo de capacitadores voluntarios. Comuníquese con nuestra directora de programas, Kris Campbell, a kris@mountainmediationcenter.org para obtener más información sobre nuestras sesiones de capacitación de capacitadores o complete este formulario. formulario de voluntariado para expresar su interés.

Hablemos de módulos

Autoconciencia

 

Meta: Los participantes reconocen cómo sus respuestas emocionales impactan la comunicación.

 

Contenido: 

  • Reconocer reacciones físicas y emocionales.

  • Describa por qué es eficaz mantenerse presente, neutral y centrado durante la comunicación.

  • Analice técnicas para volver al presente, a la neutralidad y a la estabilidad.

 

Cómo hacerlo/Herramientas:

  • Evaluar sesgos y reacciones

  • Técnicas: respiración profunda, tomar un descanso, beber agua, contar, hacer tapping. 


Ejercicio: Practique la autoconciencia con todo el grupo.

Escucha activa


Meta: Los participantes experimentan el poder de la escucha activa y su papel en la conexión con los demás.


Contenido:

  • Definir escucha activa, señales verbales/no verbales

  • Enfatizar en escuchar para oír los valores y el significado detrás del mensaje.

  • Comparta cómo satisfacer la necesidad de una persona de ser escuchada crea conexión


Cómo hacerlo/Herramientas:

  • Señales no verbales de escucha activa

  • Reflexiona sobre lo que escuchas y luego verifica: ¿el orador está de acuerdo en que lo escuchaste correctamente?

  • Haga preguntas abiertas, escuchando la moraleja y las prioridades detrás de las palabras.


Ejercicio: Practica la escucha activa en parejas.

Encontrar un terreno común

 

Meta: Encuentre un núcleo de acuerdo sobre el cual construir, creando conexión.

 

Contenido:

  • Analice por qué es fundamental empezar desde un punto de acuerdo para lograr un diálogo productivo

  • Aprenda métodos para encontrar puntos en común

  • Muestra cómo esta técnica se basa en la autoconciencia y la escucha activa.

 

Cómo hacerlo/Herramientas:

  • Suponga que hay buenas intenciones

  • Escuche y nombre la semilla del acuerdo


Ejercicio: Practica la búsqueda de puntos comunes en grupos de 2-3 personas.

Comunicarse para conectar

 

Meta: Mantenga y desarrolle la conexión mientras comparte su propia perspectiva.

 

Contenido:

  • Hable de manera eficaz compartiendo experiencias personales, evitando suposiciones y centrándose en el “nosotros” en lugar del “yo”.

  • Destacar cómo la confianza facilita el diálogo abierto

  • Utilice la narración para crear conexiones 

 

Cómo hacerlo/Herramientas:

  • Utilice historias para mejorar la comprensión y la transparencia

  • Concéntrese en generar comprensión en lugar de convencer.

  • Manténgase transparente y respetuoso


Ejercicio: Practica la comunicación para conectar en grupos de 2-3 personas.

Recursos adicionales

Let's Talk se desarrolló en coordinación con grandes socios de todo el país. Te invitamos a explorar sus antecedentes y sus ofertas.

 

Fogonadura

Centro de Mediación de Montaña

https://mountainmediationcenter.org/

 

Parque de liderazgo de la ciudad

https://www.parkcity.org/departments/leadership-park-city

 

Fundación comunitaria de Park City

https://parkcitycf.org/

 

Peggy Cain, Universidad de Westminster

https://westminsteru.edu/campus-directory/directory-profiles/cain-peggy.html

 

Kilo Zamora, Profesor de la Universidad de Utah y Coordinador de Cambio Social

https://faculty.utah.edu/u0048082-KILO_ZAMORA/hm/index.hml

 

Martín Carcassón

https://cpd.colostate.edu/about-us/staff/

 

Recursos

¿Interesado en aprender más?

Le invitamos a hacer clic en los recursos y artículos que aparecen a continuación.

 

Instituto Estadounidense para la Paz: ¿Qué es la escucha activa?
https://www.usip.org/public-education-new/what-active-listening

 

MindTools: escucha activa
https://www.mindtools.com/a85f8yd/listening-skills-infographic

 

Laura Black, Facultad de Estudios de la Comunicación, Universidad de Ohio
http://www.artofhosting.org/home/

 

Elementos de la escucha activa
https://wayne.edu/learning-communities/pdf/becoming-active-listener-13.pdf

 

Centro de Liderazgo Creativo: 6 habilidades clave para escuchar activamente
https://www.ccl.org/articles/leading-effectively-articles/coaching-others-use-active-listening-skills/

 

Chad Littlefield
https://weand.me/

 

Nastir, Ellen. “4 estrategias simples para mejorar la comunicación en equipo en el trabajo”, Nonprofit Leadership Center of Tampa Bay
https://nlctb.org/tips/improve-team-communication/

 

Iniciativa para superar las diferencias del Greater Good Science Center
https://ggsc.berkeley.edu/what_we_do/major_initiatives/bridging_differences

 

Ángeles más valientes
https://braverangels.org/

 

Wooll, Maggie. “Cómo encontrar puntos en común con cualquier persona: una guía rápida y sencilla”
https://www.betterup.com/blog/finding-common-ground-with-anyone-a-quick-and-easy-guide

 

Dhar, Julia. “Cómo disentir de manera productiva y encontrar puntos en común”
https://www.ted.com/playlists/753/the_art_of_finding_common_ground

 

Hanson, Rick. “Solo una cosa: encontrar puntos en común”
https://greatergood.berkeley.edu/article/item/just_one_thing_find_common_ground

 

Jilani, Zaid. “Cómo vencer los estereotipos viendo a las personas como individuos”
https://www.niot.org/blog/how-beat-stereotypes-seeing-people-individuals

 

Sharples, Amanda y Elizabeth Page-Gould. “Cómo evitar contraer prejuicios en los medios de comunicación”
https://greatergood.berkeley.edu/article/item/how_to_avoid_picking_up_prejudice_from_media

 

Suttie, Jill. “Tres maneras en las que la atención plena puede hacerte menos parcial”
https://www.huffpost.com/entry/three-ways-mindfulness-can-make-you-less-biased_b_591ca79fe4b07617ae4cb8df

 

“8 consejos para tener una actitud consciente ante discusiones difíciles”
https://mindfulnessexercises.com/8-mindful-tips-for-difficult-conversations/#t-1684286106299

 

Coeficiente intelectual de liderazgo. “Estilos de comunicación”

https://www.leadershipiq.com/blogs/leadershipiq/39841409-quiz-whats-your-communication-style

Reunir a las personas para prevenir conflictos, resolver disputas y mejorar la comunicación para una comunidad más inclusiva.

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Mindi Hansen

Mindi es una abogada-mediadora que se ha centrado en la práctica del derecho de familia durante casi quince años. Mindi es miembro de la lista de mediación doméstica del Tribunal de Utah. Mindi comenzó a mediar hace más de cinco años y está en proceso de transición de su práctica para centrarse exclusivamente en la mediación. Después de años de litigios, Mindi vio los beneficios que se producen cuando las partes pueden llegar a una resolución más amistosa a través de la mediación. Mindi está emocionada de ser parte de este programa para hacer que la mediación doméstica sea más accesible a través de Mountain Mediation.

Además de su trabajo en derecho de familia, Mindi tiene pasión por las artes y trabajar con
Organizaciones sin fines de lucro. Mindi ha ayudado a crear varias organizaciones sin fines de lucro a lo largo de los años y actualmente es miembro de la junta directiva de West Valley Arts Foundation.

Moe Hickey - Tesorero

Moe Hickey es el director ejecutivo de Voices for Utah Children. Antes de su nombramiento, se desempeñó como Director Gerente del Park City Institute. De 2008 a 2015 se desempeñó como presidente de la Junta de Educación de Park City, así como miembro del Comité Ejecutivo de la Fundación Educativa de Park City.

Originario de Nueva York, comenzó su vida profesional en los mercados financieros globales. Trabajó tanto a nivel nacional como internacional durante veinte años. Completó su carrera como socio de Cantor Fitzgerald, donde fue Director General de Mercados Emergentes Globales. 

Se graduó en el Wagner College, donde obtuvo una licenciatura en Economía. Actualmente reside en Park City, Utah con su esposa y sus dos hijos. Le gustan las actividades al aire libre, cocinar y viajar.

Kris Campbell - Directora del programa

Kris es la directora del programa del Mountain Mediation Center, supervisa los programas, la recaudación de fondos y el programa de capacitación en rápida expansión de MMC, y coordina a nuestros dedicados voluntarios. Le apasiona unir a las personas para resolver conflictos de manera productiva. Kris comenzó su trabajo con MMC como voluntario en 2020, facilitando conversaciones comunitarias y dirigiendo sesiones de capacitación para generar comprensión, conexión y comunidad a lo largo de Wasatch Back. En 2023, Kris se desempeñó como presidenta de la junta directiva de MMC. 

Cuando no está en el trabajo, Kris suele pasar tiempo con sus hijos, sirviendo a la comunidad a través de Rotary, Braver Angels y Park City LGBTQ+ Taskforce, o explorando senderos de la zona.

Joanna Salvador – Coordinadora de extensión y gestora de casos

Joanna es la coordinadora de divulgación y administradora de casos del Mountain Mediation Center, que administra el programa de desvío de desalojos entre propietarios e inquilinos en asociación con organizaciones locales para ayudar a prevenir y resolver disputas entre propietarios e inquilinos. Se especializa en divulgación pública, colabora con agencias y socios comunitarios y conecta a las comunidades con recursos.

Joanna tiene un título de la Universidad Brigham Young en Ciencias de la Familia con énfasis en Estudios Latinoamericanos. Ha trabajado con otras organizaciones sin fines de lucro, entre ellas Gear Up Utah, que conecta a estudiantes de secundaria de bajos ingresos con oportunidades de educación postsecundaria. A Joanna le apasiona ayudar a las comunidades que la rodean. Ella y su esposo han vivido en Utah durante 2 años y han disfrutado cada momento.

Nicole Wozniak – Coordinadora de Comunicaciones

Nicole se graduó de la Universidad de Michigan. Ha trabajado y sido voluntaria en una multitud de organizaciones sin fines de lucro en Park City, incluidas KPCW, Christian Center y ahora Mountain Mediation Center.

Nicole coordina la serie de Conversaciones Comunitarias de MMC: organiza voluntarios, busca socios y lugares locales y crea/implementa el marketing para los eventos. También diseña los materiales de marketing y divulgación de MMC.

Beth Holzman - Copresidenta de la junta directiva

Beth es consultora de corporaciones, organizaciones sin fines de lucro y gobiernos en temas de responsabilidad corporativa, derechos humanos y gestión de la cadena de suministro, e impacto social. Durante los últimos 20 años, Beth ha trabajado con más de 50 organizaciones creando planes estratégicos; diseñar análisis basados en datos para iniciativas de sostenibilidad; y facilitar la participación de múltiples partes interesadas para crear una mayor transparencia, confianza y comunicación.

En Park City, Beth formó parte del Comité Asesor de la primera Cumbre Mountain Towns 2030, apoyó a los beneficiarios de la Park City Community Foundation durante COVID-19, fue voluntaria en Voterise y la Liga de Mujeres Votantes, y es instructora de esquí para la Asociación Local. Programa de Mujeres en PCMR/ Canyons. Tiene títulos en Sociología y Estudios de Paz y Justicia de la Universidad de Tufts.

Dra. Claustina Mahon-Reynolds - Copresidenta de la Junta Directiva

Claustina Reynolds se desempeña como directora en el distrito escolar de Murray. Claustina provenía del Distrito Escolar de Salt Lake City, donde se desempeñó como Supervisora de Equidad Educativa. Reynolds también tiene experiencia como docente, entrenadora, administradora de escuelas intermedias, instructora de educación superior y desarrolladora de personal. Ha completado un doctorado del Departamento de Política y Liderazgo Educativo de la Universidad de Utah.

Juana Acevedo

Joana se graduó de la Escuela de Negocios David Eccles de la Universidad de Utah en 2020 con una licenciatura en marketing. Después de graduarse, trabajó como asesora de acceso a la universidad para Utah College Advising Corps, ayudando a los estudiantes universitarios de primera generación de Granger High School a navegar por el proceso de admisión a la universidad y ayuda financiera. En 2021, se convirtió en Coordinadora de programas y extensión del Mountain Mediation Center. Joana actualmente trabaja en el Distrito Escolar de Park City como Gerente del Programa Universitario para el Programa Bright Futures.

Maddy Shear

Maddy se jubiló en 2023 después de 15 años de hacer un trabajo que le apasionaba. Maddy era consultora sin fines de lucro, facilitaba la planificación estratégica, retiros de la junta directiva y del personal y actuaba como socio de pensamiento estratégico para muchas organizaciones sin fines de lucro en nuestra comunidad. 

En los primeros años de su carrera, Maddy trabajó durante doce años para Hasbro Inc., la empresa de juguetes más grande del mundo. Tras jubilarse como vicepresidenta de marketing de la división de juegos de mesa de Parker Brothers, se divirtió mucho con juegos nuevos y clásicos como Monopoly, Clue, Sorry y Boggle!

Más recientemente, Maddy ha disfrutado de servir como presidenta de la junta directiva de dos organizaciones locales, incluida la biblioteca del condado de Summit. Es una ávida lectora y amante de la biblioteca. Con la doble jubilación de Maddy y Jon en 2023, disfrutan de viajes por carretera y caminatas por todo el país y pasan tiempo con la familia. Maddy y Jon tienen dos hijas adultas, una vive en SLC y la otra en Tucson.

Sue Banerjee

Sue es la directora ejecutiva de PC Tots, un proveedor de cuidado infantil y educación temprana sin fines de lucro. sirviendo a los residentes y la fuerza laboral del condado de Summit. Ella proporciona información estratégica y operativa. liderazgo para la ejecución y expansión de la misión de PC Tots de brindar acceso equitativo a atención de alta calidad. Tiene un doctorado en Derecho de la Universidad George Washington y ha Trabajó para grandes firmas de abogados en temas laborales, derechos civiles y asuntos corporativos. Ella ha servido como Vicepresidenta de Desarrollo de Clientes en eBrevia, función en la que ayudó a recaudar fondos de capitalistas de riesgo e inversores ángeles, además de interactuar con los clientes en la revisión de sus contratos necesidades.

Después de mudarse a Park City, Sue se involucró en organizaciones que le permitieron hacer buen trabajo en la comunidad. Ha sido voluntaria activa del Programa de Educación de Park City. Fundación, sirviendo como embajador de Parleys Park y como miembro del Comité de Subvenciones de la Fondo de donaciones para mujeres. Más recientemente, Sue trabajó en el comunidad como maestro sustituto en el Distrito Escolar de Park City, donde vio de primera mano los beneficios de la calidad desde el principio educación.

Jill Sheinberg

Jill es abogada, mediadora y defensora permanente de la igualdad, la paz y la justicia. Es miembro fundadora del Park City Women's Giving Fund y del Utah Women's Giving Circle y miembro del Utah Women's Forum. Nativa de Nueva York, Jill se graduó de la Universidad de Michigan (BA) y de la New School for Social Research (MA en Sociología). Después de licenciarse en derecho, trabajó en los campos del derecho laboral y la representación de organizaciones sin fines de lucro. También facilitó mediaciones comunitarias durante varios años en Brooklyn antes de mudarse a Park City en 1995.

En Utah, Jill ha trabajado en la estación de televisión KUED y varias compañías cinematográficas como organizadora de conexiones comunitarias, enseñó en Westminster College (programa Masters Leadership) y actualmente es Master Mediator en la lista de la corte estatal, especializándose en temas familiares y laborales.

Actualmente, Jill es miembro de la junta directiva del Instituto de la Orquesta de Haití y de Park City Film. Anteriormente formó parte de las juntas directivas de Adopt-a-Native-Elder, Planned Parenthood of Utah, ACLU of Utah, National ACLU, Salt Lake Acting Company y es miembro fundador de HEAL Utah.

Evie Brinkerhoff

Evie Brinkerhoff es una abogada y mediadora capacitada. Actualmente trabaja para los tribunales de Utah como mediadora de bienestar infantil. Anteriormente trabajó en Utah Dispute Resolution como mediadora y directora de oficina para el norte de Utah. Ha trabajado extensamente en escuelas, desarrollando e implementando programas de justicia restaurativa y mediación para escuelas. También ha llevado a cabo numerosos casos de divorcio de alto conflicto y ha trabajado extensamente con la población de inmigrantes y refugiados de Utah.

Miriam Nieto

Miriam es la Directora de Educación de Holy Cross Ministries. Comenzó a trabajar para Holy Cross Ministries en 2007 como parte del equipo del programa extracurricular y le apasiona trabajar en la educación infantil. Ella jugó un papel decisivo en el desarrollo del proyecto preescolar ahora conocido como Programa de Preparación Escolar y Programa de Padres como Maestros. 

Nació y creció en la Ciudad de México y se graduó en 2005 con la licenciatura en Educación Infantil de la Universidad Nacional de México.

Deborah McGraw

Deborah es una mediadora calificada en los tribunales de Utah. Actualmente es asesora de la junta del Mountain Mediation Center. Su mediación La experiencia incluye mediación privada y grupal, divorcio y mediación doméstica, y conversaciones y conferencias facilitadas. Es facilitadora maestra y profesora adjunta en el Centro de Educación Continua y Profesional de la Universidad del Valle de Utah. Tiene una amplia experiencia restauradora, que también incluye trabajo y práctica en Círculos, meditación y técnicas de autoempoderamiento durante los últimos 30 años. Se graduó de la Universidad de Denver.

Sam Mekrut

Sam Mekrut (ella/ella) es un mediador maestro, un coordinador certificado de cuidado de personas mayores y un facilitador experimentado. Después de trabajar como mediador de bienestar infantil para la Oficina Administrativa de los Tribunales de Utah durante 8 años, Sam fundó TalkWorks, una práctica privada de resolución de conflictos que ofrece mediación, facilitación, conferencias restaurativas, capacitación y asesoramiento en conflictos. Adopta un enfoque compasivo y práctico para resolver conflictos y cree firmemente en el poder transformador que se obtiene al garantizar que se escuchen las perspectivas de las personas y se reconozcan sus necesidades.

Antes de convertirse en mediador, Sam trabajó durante muchos años en organizaciones sin fines de lucro de justicia social, formando coaliciones y desarrollando campañas estratégicas de base para promover políticas públicas estatales y nacionales en una serie de temas que incluyen el acceso a atención médica asequible, calidad ambiental, educación y financiamiento de campañas. reforma.

Cristina Coleman

Christine Coleman (ella/ella) es una profesional senior de marketing con más de 20 años de experiencia trabajando con fundaciones y organizaciones sin fines de lucro. Como vicepresidenta de marketing y comunicaciones de Park City Community Foundation, se centra en todas las áreas de la combinación de marketing, incluidas la marca, la gestión de contenidos, el marketing digital y las relaciones públicas. Antes de Park City Community Foundation, fue Directora de Marketing de Servicios para Niños y Familias Judías de San Francisco, donde dirigió campañas para aumentar la participación de los donantes y el marketing de programas dirigidos a 80.000 clientes anualmente.

Christine creció en Park City y, después de vivir en el Área de la Bahía durante muchos años, regresó a su querida ciudad natal en 2018. Tiene una licenciatura de la Universidad de California, Santa Cruz y una maestría en Desarrollo Organizacional del Instituto de Estudios Integrales de California. . A Christine le apasiona desarrollar equipos y talentos y promover la equidad y la pertenencia. Le gusta esquiar, acampar, bucear y hacer caminatas con su familia y su perro.

ana cameron

Anne ha practicado el derecho de familia en Park City y las comunidades circundantes desde 2007 y es miembro de la lista de Mediación Doméstica del Tribunal de Utah. La práctica de Anne ahora se limita a la mediación. Anne se capacitó por primera vez en Mediación y Derecho de Familia Colaborativo en 2008 y continuó su educación y compromiso con la resolución alternativa de disputas como estudiante y oradora en conferencias en Utah y en todo el país. En su práctica de mediación, Anne ha dedicado su energía a facilitar soluciones sostenibles para familias en conflicto. Anne está entusiasmada de hacer que la mediación nacional sea accesible para grupos y poblaciones subrepresentados para brindar acceso a la justicia y la mediación a través de Utah Dispute Resolution y el Mountain Mediation Center.

Anne es la ex presidenta de la Asociación de Profesionales Colaboradores de Utah, ex miembro de la junta directiva del Colegio de Abogados de Park City, actualmente pertenece al Consejo de Resolución de Conflictos de Utah y es miembro del Comité de Resolución Alternativa de Disputas del Consejo Judicial de Utah.

Gretchen Lee – Directora ejecutiva

Gretchen es abogada y mediadora calificada en los tribunales de Utah. Tiene una amplia experiencia en relaciones gubernamentales: ha trabajado como abogada para la Legislatura del Estado de Utah, así como para los sectores privado y sin fines de lucro, redactando resoluciones, iniciativas y otros documentos de políticas. Gretchen es miembro de la Junta Directiva del Consejo de Resolución de Conflictos de Utah y es miembro de la Colaboración de Justicia Restaurativa de Utah. Se graduó de la Universidad de Colgate y de la Facultad de Derecho de Emory.